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　　今天是國際消費者權益日，今年消費維權年的主題是：“守護安全 暢通消費”。3月15日上午，安徽省消費者權益保護委員會和省市場監督管理局聯合在肥舉辦“守護安全 暢通消費”主題活動。

　　3·15國際消費者權益日來臨之際，為發揮行業組織在消費維權中的積極作用，包括省商業聯合會、省家庭服務業協會、省安全技術防范行業協會等在內的20家社會組織，積極響應安徽省消費者權益保護委員會發出的“守護安全 暢通消費”倡議。在主題活動現場，省食品行業協會代表行業組織宣讀了《“守護安全 暢通消費”承諾書》，省安防協會等20家行業組織代表分別簽署了“守護安全 暢通消費”承諾書。

　　主題活動現場，對“安徽省放心消費示范單位”等進行了授牌。省消保委主任沈衛國出席會議，省市場監管局黨組書記、局長韓永生出席活動并講話。中央駐皖和省內主流媒體記者代表參加了主題活動。

　　附：“守護安全 暢通消費”承諾書

　　2021年3·15國際消費者權益日來臨之際，我們安徽省安全技術防范行業協會等20家行業協會，積極響應安徽省消費者權益保護委員會發出的“守護安全 暢通消費”倡議，努力促進行業自律，保障消費暢通，推動消費在安全軌道上實現高質量發展，發揮消費基礎性作用，為新階段現代化美好安徽作出新貢獻。為此，我們承諾：引導會員單位和本行業努力做到：

　　一、質量可靠，提升品質。提供的商品和服務質量合格，符合功能用途，并不斷提升品質，樹立品牌，滿足人民群眾美好生活需求。

　　二、安全便利，創新服務。打造安全消費場景，創新便利消費方式，滿足新興消費需求，改善居民消費體驗，增強消費信心。

　　三、信息真實，披露充分。強化誠信營銷理念，提供的商品和服務信息客觀、真實、全面，符合實際，不隱瞞、不夸大。

　　四、明碼標價，價格合規。合理定價，明碼實價，不搞虛假促銷，保障供應、不囤積居奇、哄抬價格。

　　五、合同規范，公平競爭。合同文字通俗易懂，不利用優勢地位訂立不平等條款，不以壟斷或優勢地位損害消費者利益，不以不正當經營手段破壞市場秩序。

　　六、自覺擔責，主動和解。自覺善待消費者訴求，制定公開簡易快捷的投訴處理程序，對消費者合法合理要求，主動和解，不無理拒絕故意拖延。

　　七、尊重人格，保護隱私。對消費者一視同仁，合理采集消費者個人信息，建立嚴格信息管理制度，保護消費者隱私。

　　八、環保節能，永續發展。商品服務的生產和使用符合節約資源保護環境原則，厲行節約，反對浪費，不以破壞社會和自然環境為代價謀求企業利益。